Часто задаваемые вопросы

Часто задаваемые вопросы

ЧАСТО ЗАДАВАЕМЫЕ ВОПРОСЫ

Не могли бы вы предоставить образцы вашему клиенту?

Да мы можем.Мы можем предоставить образец на складе.И клиент должен оплатить стоимость образца и курьерскую доставку.

Как вы гарантируете качество своей продукции?

У нас есть собственная лаборатория, и вся продукция проходит 100% проверку перед поставкой.Все наши процессы строго соответствуют процедурам IATF16949.И, кстати, у нас есть гарантия 1 год с даты выпуска BL, если вы используете наш продукт должным образом.

Не могли бы вы предоставить индивидуальный сервис?

Да, если вы не можете найти нужные вам товары в нашей категории, вы можете отправить нам свои требования, и наша профессиональная команда исследований и разработок разработает компрессор кондиционера специально для вас.

Как насчет времени доставки?

Самый быстрый срок доставки — 10 дней, а средний срок доставки — 30 дней после подтверждения.

Каковы ваши условия доставки?

ФОБ Шанхай.

Что делать, если мой заказ так и не пришел?

Убедитесь, что все ваши заказы уже отправлены.Если ваш заказ отображает, что посылка на веб-сайте отслеживания была отправлена, и вы не получили ее в течение 2 недель;пожалуйста, свяжитесь со службой поддержки клиентов для получения помощи.

Как я могу отслеживать свой заказ?

Вы можете проверить статус вашего заказа в любое время, перейдя непосредственно по ссылкам, предоставленным нашей службой поддержки клиентов по электронной почте.Обратите внимание, что у вас должен быть номер заказа и адрес электронной почты для отслеживания статуса заказа.Мы отправим вам номер отслеживания по электронной почте.Обратите внимание, что веб-сайт перевозчика может не обновлять записи и статус посылки вовремя.

Все ли ваши товары в наличии?

Вообще говоря, все наши товары, представленные на сайте, доступны.Но иногда некоторые товары могут выйти из строя из-за высокого спроса.Если вы забираете товар и оплачиваете его, но по какой-либо причине он недоступен, мы свяжемся с вами как можно быстрее и либо предложим выбрать другой аналогичный товар, либо оперативно осуществим возврат средств на ваш счет.

ХОТИТЕ РАБОТАТЬ С НАМИ?